Отдел по работе с общественностью и населением

Отдел по работе с общественностью и населением администрации Корсаковского городского округа (далее - отдел) организован в 2004 году согласно постановлению главы муниципального образования Корсаковского района от 23.01.2004 № 42 «О внесении изменений и дополнений в постановление главы муниципального образования от 08.01.2004 № 9» и является структурным подразделением администрации Корсаковского городского округа. Отдел создан с целью соблюдения, защиты прав и законных интересов граждан, а также оказания помощи заявителям в разрешении основанных на законодательстве просьб и предложений.

Отдел располагается по адресу: г. Корсаков, ул. Советская, 41, телефон 2-22-39, кабинет № 11,

Основные задачи отдела

Обеспечение рассмотрения устных и письменных обращений граждан, поступивших в администрацию Корсаковского городского округа в адрес мэра Корсаковского городского округа, заместителя главы муниципального образования, руководителя правового управления и заместителя главы муниципального образования, руководителя департамента городского хозяйства.

Проведение информационно-аналитической и информационно-справочной работы, связанной с обращениями граждан.

Обеспечение взаимодействия администрации Корсаковского городского округа с представителями общественных объединений, политических партий, некоммерческих организаций, религиозных конфессий по разработке совместных планов работ и проведению общих мероприятий.

Проведение информационно-аналитической работы, связанной с деятельностью общественных объединений, религиозных конфессий на территории муниципального образования.

Функции отдела

Организует прием письменных обращений граждан, поступивших на имя мэра Корсаковского городского округа, заместителя главы муниципального образования, руководителя правового управления и заместителя главы муниципального образования, руководителя департамента городского хозяйства.

Осуществляет запись на прием по личным вопросам к мэру Корсаковского городского округа, заместителю главы муниципального образования, руководителю правового управления и заместителю главы муниципального образования, руководителю департамента городского хозяйства.

Обеспечивает своевременное и объективное рассмотрение обращений граждан.

Контролирует соблюдение сроков исполнения обращений и их полное разрешение.

Направляет запросы в структурные подразделения администрации Корсаковского городского округа, иные органы власти, руководителям предприятий и организаций различных форм собственности для получения информации по вопросам, поднятым в обращениях.

Возвращает ответы исполнителям в случае формального подхода к рассмотрению обращений граждан для полного разрешения вопросов, поставленных в обращениях.

Обеспечивает централизованный учет письменных и устных обращений граждан.

На основе анализа и обобщения обращений граждан готовит предложения в адрес мэра Корсаковского городского округа по устранению причин, порождающих обоснованные жалобы.

Предоставляет необходимые материалы для освещения в средствах массовой информации итогов рассмотрения обращений граждан в администрации Корсаковского городского округа.

Осуществляет прием граждан, оказывает информационную, практическую и психологическую помощь гражданам, обратившимся в отдел.

Организует и проводит совещания, консультации, «круглые столы» и другие мероприятия с участием представителей политических партий, некоммерческих организаций, общественных и религиозных объединений.

Взаимодействует с представителями политических партий, некоммерческих организаций, общественных и религиозных объединений по разработке совместных планов работ и проведению общих мероприятий.

Проверяет в структурных подразделениях администрации Корсаковского городского округа, на муниципальных предприятиях жилищно-коммунального комплекса и в муниципальных учреждениях организацию работы по рассмотрению обращений граждан.

Отдел по работке с общественностью и населением осуществляет свои полномочия в соответствии со следующими документами:

Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 № 59-ФЗ

Федеральным законом «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» от 06.10.2003 № 131-ФЗ

Уставом муниципального образования «Корсаковский городской округ» Сахалинской области

Регламентом администрации Корсаковского городского округа

Положением об отделе по работе с общественностью и населением.